Доставка и връщане

Доставка

 

Доставките в България се извършват от куриерска фирма Спиди АД. Цените и начините на доставка са:

 

До офис или Автомат на Спиди - 5.00лв.

До адрес със Спиди - 6.50 лв.

 

Цените са за поръчки под 150 лв. и безплатна доставка за поръчки над 150 лв. 

 

Поръчаните и заплатени продукти се изработват и изпращат на територията на Република България, както следва:

 

• Тъй като повечето от продуктите са ръчно правени поръчките се обработват в рамките на 2-5 работни дни, а ако има допълнително забавяне ще се свържем с Вас.
• Изпращат се от 1 до 2 работни дни след като са готови. 
• Ако поръчката не може да бъде обработена по някаква причина, ще бъдете уведомени на посочения телефон в поръчката.
• Поръчки, които са изпратени до офис на куриера, ще бъдат задържани в избрания офис за не повече от седем дни. След изтичане на този срок Доставчикът има право да анулира поръчката като ще уведоми Купувача за това в седемдневен срок.

 

Връщане

Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката.

Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

• за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания
• за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност 
• за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето
• за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени
• за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката
• за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания

Ако продукта, който желаете да бъде върнат не е персонализиран, може да го направите в 14 дневен срок. Ако е персонализиран свържете се с нас за да разгледаме конкретния казус. 

Моля използвайте този формуляр за връщане като ни го изпратите на мейл подписан и сканиран. Сумите за върнатите стоки се изплащат по банков път по сметката, която е предоставена в 14 дневен срок, ако методът на плащане е бил с наложен платеж или банков превод. В случай, че плащането е направено с банкова карта, възстановяването на суми става, чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането в срок от 14 дни. Доставката за връщане към нас е за сметка на потрбителя.

 

Формуляр за връщане

До Актив Дизайн Студио ЕООД,  гр. София, BG207110000

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки:

Продукти:

.............................................................................................................................

.............................................................................................................................

 

Номер на поръчка:

.............................................................................................................................

Име на лицето, направило поръчката....................................................................................................

IBAN(при плащане с наложен платеж или банков превод) ............................................................................................................................................................

(Моля, посочете титуляра на сметката, ако това не сте Вие.)

 

Причина за връщането:

....................................................................................................................................................................

 

..............................                                                                                                 ...............................

      /Дата/                                                                                                       /Подпис на потребителя/